Az első benyomást a képek adják
A hirdetésedet valószínűleg nem a leírással kezdik olvasni.
Először a képeket nézik meg.
Ezért mosd le az autót, takarítsd ki, majd világos környezetben készíts róla jó minőségű fotókat.
Legyen kép:
- elölről és hátulról,
- mindkét oldalról,
- az utastérről,
- a műszerfalról,
- a hátsó ülésekről,
- és a csomagtartóról.
Ne próbáld másnak mutatni az autót, mint amilyen valójában.
Ha van rajta egy kisebb karc, attól még ugyanúgy kibérelhetik. Sokkal kellemetlenebb, ha a bérlő csak az átvételnél találkozik vele.
Ne adatlapot írj, hanem válaszolj a bérlő kérdéseire
A legtöbb bérlőt nem az érdekli, hogy az autó motorja pontosan melyik gyári motorkódot viseli.
Inkább azt akarja tudni:
Automata?
Mennyit fogyaszt?
Van klíma?
Mekkora a csomagtartó?
Elfér benne egy család?
Mehetek vele hosszabb útra?
Hol tudom átvenni?
Ezek kerüljenek előre.
Utána jöhetnek a részletesebb műszaki adatok és extrák.
Mondd el egyértelműen a feltételeket
A jó hirdetés nemcsak eladja az autót, hanem megelőzi a félreértéseket is.
Már előre legyen világos például:
- mennyi a napi bérleti díj,
- van-e kilométerlimit,
- milyen üzemanyaggal kell visszahozni,
- hol történik a visszaadás,
- engedélyezett-e a külföldi használat,
- és milyen alapvető szabályokat vársz el.
Minél egyértelműbb vagy a foglalás előtt, annál kevesebb vitád lesz utána.
Írd bele, hogy Qber rendszert használsz
Ha az autód Qber rendszerrel működik, ezt mindenképpen érdemes feltüntetni a hirdetésben. Hirdetési mintánkat ide kattintva találod: link
Ez nemcsak technikai információ.
A bérlő számára azt jelenti, hogy az átadás és a visszavétel egyszerűbb, részben automatizált folyamatban történhet, és nem feltétlenül kell egy parkolóban egymásra várnotok.
Írhatsz például ilyet:
„Az autó Qber rendszerrel működik, ezért az átadás-átvétel egyszerűen, digitális check-in és check-out folyamattal történik. A bérlés alatt az autót hagyományosan, a kulcsával használod.”
Ezzel már a hirdetésben megválaszolsz egy fontos kérdést:
„Hogyan fogom átvenni az autót?”
Az automatikus üzenet rengeteg időt spórol
Ha rendszeresen adsz bérbe, hamar észre fogod venni, hogy ugyanazokra a kérdésekre válaszolsz újra és újra.
Hol van az autó?
Hogyan veszem át?
Kell alkalmazást telepítenem?
Hol lesz a kulcs?
Hogyan kell visszahozni?
Ezért érdemes készíteni egy automatikus üdvözlőüzenetet, amit az érdeklődő vagy a foglaló rögtön megkap.
Ebben röviden mutasd be a Qber működését és a következő lépéseket.
A cél nem egy kétoldalas használati utasítás.
Öt-tíz mondatban nyugtasd meg a bérlőt, hogy a folyamat egyszerű, és minden szükséges információt időben meg fog kapni.
A helyszín legalább olyan fontos, mint az autó
Ne csak azt írd, hogy „Budapest”.
Írd le, hogy az autó például:
metrómegálló közelében, könnyen megközelíthető helyen található.
Ha a bérlő tömegközlekedéssel érkezik, ez komoly előny.
A pontos parkolóhelyet természetesen elég a foglalás után megadni, de a hirdetésből már derüljön ki, nagyjából hol veheti át az autót.
Ne ígérj olyat, amit nem tudsz tartani
Ha az autó 15 éves, ne hirdesd úgy, mintha most gurult volna ki a szalonból.
Ha vannak rajta használati nyomok, az teljesen rendben van.
A bérlő elvárását kell jól beállítani.
Egy korrekt leírás után egy tiszta, jó műszaki állapotú idősebb autóval nagyon elégedett lehet.
Ha viszont a hirdetés alapján prémium élményt vár, majd egészen mást kap, abból könnyen rossz értékelés lesz.
A jó hirdetés idővel egyre jobb lesz
Az első verzió valószínűleg nem lesz tökéletes.
Figyeld meg, mit kérdeznek rendszeresen a bérlők.
Ha ötből három ember megkérdezi, van-e ISOFIX az autóban, akkor ezt írd bele a hirdetésbe.
Ha folyamatosan kérdezik, hogyan működik a Qber átadás, egészítsd ki az erre vonatkozó részt.
Minden visszatérő kérdés azt jelzi, hogy valamilyen információ még hiányzik a hirdetésből.
Idővel így kialakul egy olyan leírásod, amely már a foglalás előtt megválaszolja a kérdések nagy részét.
A jó hirdetés végső soron nem bonyolult.
Jó képek, korrekt információk, világos szabályok, egyszerű átvétel és reális elvárások.
Ha ezek rendben vannak, már nemcsak több érdeklődőt szerezhetsz.
Hanem nagyobb eséllyel olyan bérlőket kapsz, akik pontosan tudják, mire számítsanak – és akikkel neked is egyszerűbb lesz együtt dolgozni.
